煤炭化驗儀器設備初步知識問答集錦（與客戶電話筆記） 1、 問：我想自己搞個煤炭質量化驗室對外經營，需要配備哪些檢測設備？ 答：首先搞清楚要化驗煤炭的那些指標，要什么檔次的煤化驗儀器。 2、 煤炭質量的基本質量指標我都要化驗檢測，具體包括什么指標？ 答：一般包括煤炭的發熱量（熱值）、含硫量（硫份）、灰分、揮發份、固定碳、焦渣特征、全水分、分析水等指標。若是焦煤的話，還需要化驗粘結指數（G值）、膠質層（X值、Y值）等指標，檢測更多的指標還包括煤炭的灰熔點（灰熔融性）、碳氫、哈氏可磨指數、煤的燃點、奧亞膨脹度、煤炭活性、煤炭結渣性等指標。 3、 化驗煤炭質量的基本指標，需要購置什么檢測設備？ 答：基本的儀器需要量熱儀、測硫儀、馬弗爐（高溫爐）、微電腦程控儀或時溫控制器、干燥箱（烘箱）、粘結指數測定儀、膠質層測定儀、灰熔點測定儀等，另外還需要輔助設備：破碎機、制樣粉碎機、電子天平、振篩機、二分器等 4、 我購買你公司的煤檢測設備以后，自己還需要配備什么物品嗎？ 答：只需要配備充滿氧氣的氧氣瓶（普通工業用即可）一個，蒸餾水或純凈水適量，就可以化驗上述指標。 5、 貴公司的不同檔次的煤炭檢測設備，化驗出的結果精確度一樣嗎？ 答：我公司所有的化驗設備檢測出的結果都是符合或優于國家標準的，區別就在于自動化程度不一樣：人為操作的多一些，人為誤差就大一點；相反，人為誤差小一點，精度就更高一些，操作起來就更簡單方便。 6、 我購買貴公司的化驗設備以后，萬一出現質量問題怎么辦？貴公司會有售后人員及時解決嗎？ 答：我公司在全國的每一個省或直轄市都駐有售后服務人員，若有客戶難以解決的質量或技術問題，售后人員將在接到通知后24小時內趕到現場，耐心細致的幫助客戶解決問題，直到客戶滿意為止。另外，每一個售后人員都是持證上崗，若發現該工作人員有違規行為或語言，客戶可按工作人員上崗證上的姓名或編號投訴。 鶴壁市華源儀器儀表有限公司銷售部 鶴壁市華源儀器儀表有限公司售后服務中心 |
